Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan las familias. Si te falta algo, escríbenos.
＋¿Cómo instalo TareasHéroes en el móvil o la tablet?
No hace falta descargar nada. Abre tareasheroes.com en el navegador y añade la página a la pantalla de inicio: en iPhone/iPad pulsa el botón Compartir y luego «Añadir a pantalla de inicio»; en Android abre el menú de Chrome y elige «Instalar aplicación» o «Añadir a pantalla de inicio». Quedará como un icono normal.
＋¿La app paga dinero real a los niños?
No. TareasHéroes usa estrellas virtuales. Tú decides qué recompensas se pueden canjear con esas estrellas: tiempo de pantalla, elegir la peli del viernes, una salida, o incluso una paga si así lo quieres gestionar fuera de la app.
＋¿Es realmente gratis?
Sí. El plan Gratis es permanente e incluye 1 niño, 2 tareas y 2 recompensas. Si necesitas más héroes, tareas ilimitadas, la ruleta diaria y las rachas, puedes pasar a Familia o Familia Plus.
＋¿Mis hijos necesitan una cuenta o un correo electrónico?
No. Solo el adulto tiene cuenta. Cada niño entra tocando su tarjeta de héroe; no pedimos email, apellidos ni ningún dato de contacto de menores.
＋¿Es segura para menores?
Está diseñada para serlo: sin publicidad, sin trackers publicitarios, sin chat y sin contenido externo. De cada niño solo guardamos un nombre o apodo, un avatar y su historial de tareas y estrellas.
＋¿Funciona en varios dispositivos a la vez?
Sí. La familia se sincroniza en la nube, así que el móvil de mamá, el de papá y la tablet de los niños ven siempre lo mismo.
＋¿Puedo editar o borrar tareas después de crearlas?
Claro. Desde el Modo Padre puedes editar el nombre, el emoji, las estrellas, la frecuencia y a qué niños se asigna cada tarea, o desactivarla cuando ya no aplique.
＋¿Qué es la ruleta diaria?
Es un giro al día por niño que reparte un premio pequeño de estrellas (normalmente entre 1 y 10). Sirve para dar un motivo extra de volver cada día. No hay dinero real ni compras dentro del juego.
＋¿Cómo funcionan las rachas?
Cada día que un niño completa al menos una tarea aprobada, su racha crece. A partir del tercer día consecutivo empieza a aplicarse un multiplicador de estrellas que sube hasta x2 con rachas largas. Si se rompe un día, la racha vuelve a empezar.
＋¿Por qué las tareas necesitan aprobación del padre?
Para que las estrellas signifiquen algo. El niño marca la tarea como hecha y queda pendiente en tu panel; cuando la apruebas, se suman las estrellas. Puedes aprobar varias de golpe en segundos.
＋¿Qué pasa si cancelo la suscripción?
Tu familia pasa al plan Gratis al final del periodo ya pagado. No borramos tus datos: si vuelves a suscribirte, todo sigue donde lo dejaste. Mientras estés en Gratis, simplemente no podrás crear contenido por encima de los límites de ese plan.
＋¿Cómo borro todos los datos de mi familia?
Puedes hacerlo tú mismo desde los ajustes de Modo Padre, o escribirnos a info@axtorra.com y lo eliminamos por ti. El borrado es definitivo.